Tartufi o truffles, come li chiamano negli Usa: dalla terra al piatto, passando per il web.
L’iniziativa è della Urbani Truffles corporation, che distribuisce i prodotti dell’italiana Urbani tartufi nel mercato nordamericano. Perché, come recita lo slogan, “All over the world, the word for truffles is Urbani”.
La richiesta della Urbani USA alla Neikos è stata molto chiara: "vogliamo avere visibilità sui motori di ricerca per aumentare le vendite del prodotto e far conoscere meglio il marchio Urbani negli Stati Uniti". Nasce così nei primi giorni del 2009 la collaborazione fra l’azienda con sede a New York e la web agency italiana.
Prima di iniziare i lavori c’è stato una lunga e approfondita analisi del mercato di riferimento, una valutazione della concorrenza e delle problematiche legate alla distribuzione del prodotto.
Dall’aprile 2009 ad oggi le attività e i risultati ottenuti sono stati molteplici. Cerchiamo di ordinarli per tipologia.

Posizionamento sui motori di ricerca SEO
(search engine optimization)
Il lavoro inizia nell’aprile 2009, mese durante il quale il sito faceva registrare poco più di 100 visite dal motore Google. Il primo step è l’ottimizzazione e il posizionamento dei contenuti sui motori di ricerca degli Usa. Alla fine del lavoro, ovvero a dicembre 2009, le ricerche su Google con keywords specifiche diventano oltre 750. L’attività di posizionamento continua per tutto il 2010, portando il sito a ricevere oltre 25.000 visite, con keywords specifiche da 18 motori di ricerca.
Ai primi del 2010, con l’obiettivo di migliorare i risultati raggiunti, la Neikos integra il catalogo di Urbani Truffles a Google merchant, interessante strumento nel settore dell'e-commerce che permette di comparare i prezzi degli e-shop Usa. Il risultato di tutte queste attività è stupefacente: nell’arco di poco più di un anno, si raddoppiano gli ordini online.

Keywords advertising e Display advertising
Nel 2010 si affinano gli strumenti. A partire dal secondo trimestre la web agency Neikos studia e mette in campo una pianificazione pubblicitaria su Adwords (la pubblicità di Google), localizzata negli Usa, per la promozione e vendita dei prodotti online. L’intervento ha come destinazione spazi di visibilità all’interno dei motori di ricerca o portali interessanti (food & lifestyle), grazie all’utilizzo di messaggi testuali e banner pubblicitari. La campagna produce quasi 1 milione di passaggi pubblicitari mirati, con un tasso di conversioni in vendite pari al 10%. Un grande successo.

Restyling
L’ultima attività messa in campo, in ordine cronologico, è un intervento di restyling funzionale del sito di e-commerce, basato sulla piattaforma Viart, che ha permesso una navigazione più chiara e indirizzata all’acquisto.

Web analytics
Alle iniziative promozionali si abbina lo studio e la pianificazione strategica, attraverso sistemi di mediaplan all’avanguardia e il monitoraggio costante delle visite. Un sistema di analisi delle vendite online, derivate dalle attività di Seo e Adwords e della revenge ottenuta dalle azioni effettuate, completa un servizio di eccellenza, volto a massimizzare la riuscita del lavoro.

Risultati raggiunti
Le statistiche rivelano dati estremamente interessanti sia per la qualità dei visitatori al sito, che per l’elevato tasso di conversione (rapporto tra visite e acquisti). Per comprendere il valore del lavoro svolto basta dire che se nell’aprile 2009 il sito faceva registrare circa 600 visitatori, a dicembre 2010 i visitatori sono stati oltre 5.000. Nell’anno 2010 rispetto al 2009 c’è stato un incremento delle visite del 228% e una crescita delle pagine viste del 170%. Le transazioni online sono cresciute del 137%.

Info: www.urbani.com